Утром 9 июня в Международном аэропорту Кишинёва произошёл сбой в работе информационных систем, что вызвало массовые задержки рейсов и волну возмущения среди пассажиров.
Люди жалуются на полное отсутствие информации, неработающие экраны информационных табло, а также недоступность персонала, сообщает unimedia.info
Общественный резонанс вызвала публикация адвоката Оксаны Иванов, которая описала происходящее как «хаос и издевательство».
«Самолёт должен был вылететь в 6:00. Сейчас уже намного позже, а мы, пассажиры, стоим как скот в аэропорту — без информации, без объяснений, без уважения», — написала Иванов на своей странице в Facebook.
По словам адвоката, информационные табло не работают, сотрудники аэропорта исчезают, когда их ищут, а обстановка в терминале характеризуется полной дезорганизацией.
«Мы даже не знаем, к какому выходу идти. Это что, забота о пассажирах в 2025 году? Позор! Полное отсутствие профессионализма, отсутствует коммуникация, отсутствует уважение к людям, которые заплатили деньги, встали на рассвете и ожидают хотя бы минимум нормальности», — добавила она.
Ранее представители Аэропорта Кишинёва сообщили, что некоторые информационные системы временно недоступны по техническим причинам, в связи с чем часть услуг может работать с перебоями.
«Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим за понимание и сотрудничество. Мы будем предоставлять обновлённую информацию по мере развития ситуации», — говорится в заявлении администрации аэропорта.
Тем временем, в соцсетях продолжают появляться новые жалобы от пассажиров, столкнувшихся с отсутствием информации и полной неразберихой.
В социальных сетях публикуют кадры, на которых видно, что посадочные талоны выписывают от руки.
